Stückgut-Kontrolle

Der Datenaustausch zwischen dem Warenwirtschaftssystem und einer Videoanlage ermöglicht den zeitsparenden Zugriff auf aussagekräftige Bilddokumentationen und damit über Verbleib und Zustand der Waren.

Logistikunternehmen müssen heute hohe Erwartungen ihrer Kunden hinsichtlich Qualität und Sicherheit erfüllen. Dazu zählt auch die Vermeidung von Warenverlust sowie Beschädigungen am Stückgut.
Der Bildnachweis, in welchem Zustand die Ware in der Logistikhalle angekommen ist bzw. diese wieder verlassen hat, kann bei Kundenreklamationen nicht nur Ärger, sondern vor allem viel Geld sparen.
Bei der Annahme wird die Ware gescannt. Diese Daten des Warenwirtschaftssystems
(z.B. Lieferscheinnummer) werden mit den entsprechenden Bildern der jeweiligen Videokamera verknüpft. Im Reklamationsfall kann man in der Videosoftware durch Eingabe der Suchkriterien (z.B. Lieferscheinnummer, Datum, usw.) schnell und zeitsparend die Videobilder von diesem Verladevorgang finden und auswerten.
Der Nachweis über den Zustand des Stückguts ist damit schnell erbracht.